Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao chỉ số cải cách hành chính tại cơ quan Văn phòng theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh và Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh tại các văn bản nêu trên.
Giao Trung tâm Phục vụ hành chính công phối hợp với cơ quan liên quan và các phòng, đơn vị triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao về thực hiện Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Chi tiết tại Phụ lục I và Phụ lục II kèm theo). Thời gian thực hiện: Bắt đầu từ tháng 8 năm 2022.
- Căn cứ và nội dung (tại Phụ lục I và Phụ lục II nêu trên) tổ chức triển khai thực hiện và chịu trách nhiệm về kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử được công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Kon Tum.
- Cập nhật đầy đủ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh đúng theo trạng thái và thời gian thực giải quyết hồ sơ; số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
- Theo dõi, đôn đốc các đơn vị thực hiện các nhiệm vụ tại Kế hoạch này; định kỳ báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả của các đơn vị, địa phương đối với Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nhiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
- Căn cứ kết quả đánh giá chấm điểm được Văn phòng Chính phủ công khai trên Bản đồ thực thi thể chế và yêu cầu quản lý, chỉ đạo điều hành trên địa bàn tỉnh, tiến hành xây dựng giải pháp tổ chức, thực hiện đối với từng chỉ tiêu thành phần trong Bộ chỉ số để đạt hiệu quả.
- Thực hiện quản lý, phân quyền quản trị, sử dụng, vận hành, khai thác dữ liệu Bản đồ thực thi thể chế của Bộ Chỉ số để các đơn vị, địa phương theo dõi chỉ đạo, điều hành tại các đơn vị, địa phương theo thời gian thực.
- Khi có sửa đổi, bổ sung các nhóm chỉ số thành phần phù hợp với yêu cầu quản lý, chỉ đạo, điều hành và nhu cầu theo dõi, giám sát của cá nhân, tổ chức theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, kịp thời tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành văn bản sửa đổi, bổ sung theo yêu cầu.
- Chủ trì, hướng dẫn, phối hợp với các Sở, ban ngành và đơn vị liên quan tổ chức thực hiện chuẩn hóa, đồng bộ dữ liệu thủ tục hành chính giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, để sử dụng thống nhất mã loại giấy tờ trên toàn quốc, phục vụ kết nối, chia sẻ, tái sử dụng kết quả số hóa theo đúng quy định tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ. Hoàn thành trước ngày 30 tháng 8 năm 2022.
- Tiếp tục thực hiện phân quyền quản trị, vận hành Hệ thống đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp cho người đứng đầu, lãnh đạo, cán bộ, công chức các cơ quan, đơn vị trực thuộc thông qua tài khoản quản trị cấp cao của địa phương đã được cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Phối hợp với Văn phòng Chính phủ trong việc tích hợp, công khai kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, Cổng thông tin điện tử tỉnh để người dân, doanh nghiệp theo dõi, giám sát, đánh giá việc thực hiện.
- Theo dõi, đôn đốc các đơn vị, địa phương thực hiện các nhiệm vụ nêu trên; tham mưu, đề xuất Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét xử lý các đơn vị, địa phương chưa thực hiện nghiêm túc các nhiệm vụ được giao và việc thực hiện Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử.
- Tiếp tục kiểm tra, đôn đốc các công chức, viên chức và người lao động tại cơ quan Văn phòng chưa lập tài khoản riêng truy cập tại địa chỉ: https://quantri.dichvucong.gov.vn để lập tài khoản theo dõi Hệ thống đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Giao Phòng Hành chính – Quản trị thường xuyên theo dõi, đôn đốc các phòng, đơn vị thuộc và trực thuộc triển khai thực hiện các nhiệm vụ nêu trên. Tổng hợp, tham mưu báo cáo định kỳ (hoặc đột xuất) theo quy định.