Qua xem xét, phân loại có 02 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân tỉnh, 15 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của các ngành, địa phương.
Văn phòng UBND tỉnh đã chuyển trả các đơn và hướng dẫn công dân gửi đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết đối với các đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh; đề nghị Sở Nội vụ để kiểm tra, làm rõ và tham mưu UBND tỉnhgiải quyết 01 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh.
Trong tuần, qua kết quả xác minh của các ngành chức năng đối với nội dung đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 340/QĐ-GQKNTC ngày 09/8/2012, giải quyết đơn khiếu nại đòi trả lại đất cũ của ông Nguyễn Văn Duyên (trú tại 52, Trần Bình Trọng, thành phố Kon Tum); Kết luận giải quyết đơn tố cáo của ông Hoàng Văn Hán (trú tại 1/59, Lạc Long Quân, thành phố Kon Tum).