Tham dự Hội nghị có lãnh đạo các sở, ban, ngành và các cơ quan thuộc ngành dọc đóng chân trên địa bàn tỉnh. Lãnh đạo UBND các huyện, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn tham dự Hội nghị qua hệ thống giao ban trực tuyến đa phương tiện của tỉnh.

Sau 5 năm thực hiện Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg ngày 22/6/2007 của Thủ tướng Chính phủ, đến nay đã có 19/20 cơ quan cấp tỉnh, 06/09 huyện, thành phố và 72/97 xã, phường, thị trấn tổ chức giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa. Đối với một cửa liên thông, cấp tỉnh đã triển khai thực hiện 02 quy trình; 06 địa phương thực hiện cơ chế một cửa liên thông từ cấp xã lên cấp huyện trong một số lĩnh vực. Nhìn chung, bước đầu đã mang lại nhiều kết quả đáng ghi nhận: nâng cao ý thức trách nhiệm của cơ quan, công chức trong giải quyết các vấn đề với người dân; quy định hành chính đã được công khai đầy đủ bằng nhiều hình thức; rút ngắn được thời gian giải quyết TTHC; giảm phiền hà cho người dân và doanh nghiệp có liên quan.... Bên cạnh đó vẫn còn nhiều tồn tại, bất cập làm ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình cải cách hành chính ở địa phương: việc triển khai ở các cơ quan, địa phương không thống nhất, thiếu hiệu quả, còn nặng về hình thức; quy trình giải quyết còn chồng chéo; trình độ nghiệp vụ, thái độ ứng xử của cán bộ, công chức trong tiếp nhận và giải quyết TTHC cho người dân còn nhiều hạn chế...

Nhằm tiếp tục triển khai có hiệu quả công tác này trong thời gian tới, UBND tỉnh đã đề ra Kế hoạch thực hiện theo hướng chuyên nghiệp, thực chất và có hiệu quả; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công; ứng dụng mạnh mẽ CNTT trong tiếp nhận và giải quyết TTHC nhằm tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp trong tiếp cận và thực hiện TTHC; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội; góp phần phòng, chống tham nhũng và lãng phí trên địa bàn tỉnh...

Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu kết luận Hội nghị

Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đã biểu dương các ngành, địa phương đã có nhiều cố gắng, khắc phục khó khăn để hoàn thành nhiệm vụ. Đồng chí cũng chỉ ra những bất cập, hạn chế trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn, nhất là sự phối hợp giữa các cơ quan, địa phương trong giải quyết TTHC; tinh thần trách nhiệm, thái độ của công chức làm công tác này phải được chấn chỉnh. Chủ tịch UBND tỉnh đã giao nhiệm vụ cho các cơ quan liên quan sớm hoàn chỉnh Kế hoạch thực hiện và các quy trình giải quyết TTHC theo đúng quy định và phù hợp với tình hình thực tế của địa phương; đồng chí cũng yêu cầu lãnh đạo các ngành, địa phương đẩy mạnh công tác ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý, điều hành nhằm giải quyết nhanh nhất công việc; cơ quan hành chính các cấp phải nghiêm túc thực hiện đúng quy chế làm việc của UBND tỉnh; chú trọng việc công khai minh bạch đầy đủ, chính xác văn bản chỉ đạo, điều hành trên các phương tiện thông tin đại chúng (nhất là các trang TTĐT của ngành, địa phương) nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, tổ chức tiếp cận, tìm hiểu...