Theo Quyết định, các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban Dân tộc tỉnh Kon Tum sau khi được chuẩn hóa, gồm: Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu; thủ tục giải quyết tố cáo; thủ tục tiếp công dân và thủ tục xử lý đơn thư.

Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế Quyết định số 464/QĐ-CT ngày 07/12/2011 của Chủ tịch UBND tỉnh Kon Tum về việc công bố thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban Dân tộc tỉnh Kon Tum.