Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố triển khai thực hiện nội dung: (1) Tổ chức thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân thường xuyên cũng như định kỳ tại địa phương, đơn vị theo đúng quy định của pháp luật về tiếp công dân; nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng; tăng cường bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ về công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng cho cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân; (2) Tiếp tục thực hiện có hiệu quả các giải pháp phòng, chống tham nhũng, công khai minh bạch trong việc thực hiện các dự án đầu tư; về tài chính ngân sách; quản lý, sử dụng đất đai; mua sắm tài sản công; đào tạo, tuyển dụng, bổ nhiệm, điều động, luân chuyển cán bộ, chuyển đổi vị trí công tác và ban hành các quy định về định mức, tiêu chuẩn chế độ làm căn cứ để tổ chức việc thực hành tiết kiệm ở các địa phương, đơn vị theo đúng quy định của pháp luật; (3) Tăng cường công tác thanh tra trách nhiệm của Thủ trưởng các địa phương, đơn vị trong việc thực hiện pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng để chấn chỉnh, khắc phục và xử lý kịp thời những trường hợp vi phạm; (4) Tăng cường cơ sở vật chất, bố trí cán bộ có trình độ năng lực, phẩm chất đạo đức, phẩm chất chính trị trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; quan tâm việc tổ chức đối thoại với công dân trong quá trình giải quyết; tiếp tục giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài; nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, đảm bảo giải quyết các vụ việc ngay từ cơ sở; (5) Chú trọng công tác giám sát đoàn thanh tra, thẩm định kết quả thanh tra để chấn chỉnh những sai sót về trình tự thủ tục, thời gian hoạt động các cuộc thanh tra; tăng cường kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các kết luận thanh tra đã có hiệu lực pháp luật; tập trung thu hồi tiền, tài sản vi phạm pháp luật để nộp ngân sách Nhà nước và xử lý những cá nhân, tập thể vi phạm pháp luật theo đúng quy định của pháp luật.
UBND tỉnh yêu cầu Giám đốc Sở Tài chính kiểm điểm nghiêm túc việc không tiếp công dân định kỳ theo quy định; Chủ tịch UBND các huyện: Tu Mơ Rông, Đăk Glei, Giám đốc Sở Lao động, Thương binh và Xã hội kiểm điểm nghiêm túc trong việc tiếp công dân chưa đúng quy định; Giám đốc Sở Giao thông vận tải, Chủ tịch UBND thành phố, Chủ tịch UBND các huyện: Ngọc Hồi, Kon Rẫy kiểm điểm nghiêm túc trong việc thực hiện kế hoạch thanh tra chưa đạt; Chủ tịch UBND huyện Đăk Tô thực hiện chi trả, truy lĩnh tiền phụ cấp cho cán bộ tiếp công dân theo quy định. Báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh trước ngày 10/7/2017.
UBND tỉnh giao Chánh Thanh tra tỉnh tăng cường công tác tổ chức tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ làm công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên toàn tỉnh nhằm khắc phục những hạn chế, yếu kém trong công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc tổ chức thực hiện; tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện và tham mưu UBND tỉnh báo cáo Thanh tra Chính phủ trước ngày 20/7/2017.