Theo đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban quản lý Khu kinh tế tỉnh; Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố rà soát, tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính (TTHC), sửa đổi quy trình nội bộ, quy trình điện tử theo hướng dẫn tại các Điều 16, 17, 18, 19, 20 Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05 tháng 4 năm 2023 của Văn phòng Chính phủ, bảo đảm thực hiện các nội dung sau:
Tham mưu điều chỉnh thẩm quyền, trình tự thực hiện TTHC theo các văn bản quy phạm pháp luật về phân cấp, phân quyền sau khi được cấp có thẩm quyền ban hành gắn với việc kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Làm cơ sở để nâng cấp, phát triển Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh đáp ứng yêu cầu về sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Triển khai 100% TTHC được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh theo chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26 tháng 3 năm 2025. Trước mắt ưu tiên trình phê duyệt sửa đổi quy trình nội bộ tại bước tiếp nhận và bước trả kết quả đối với các TTHC có thể thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính và không cần điều chỉnh văn bản quy phạm pháp luật (trừ các TTHC đã đủ điều kiện và đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình).
Tập trung thực hiện tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được số hóa, lưu trữ trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, liên thông điện tử để cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.
Khẩn trương rà soát trình phê duyệt cung cấp, tích hợp, cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trong tháng 6 năm 2025. Rà soát, đánh giá lại các dịch vụ công trực tuyến đang cung cấp (dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần), nhất là các dịch vụ công trực tuyến ít phát sinh hồ sơ để nâng cấp, hoàn thiện bảo đảm thuận tiện, thực chất và tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Kịp thời trình công bố danh mục TTHC áp dụng trên địa bàn tỉnh sau khi các bộ, ngành công bố TTHC phục vụ tổ chức thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp cùng với việc trình phê duyệt quy trình nội bộ.
Tổ chức tiếp nhận, giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp theo đúng quy định tại khoản 2 Điều 5 và khoản 1, khoản 2 Điều 10 Nghị quyết số 190/2025/QH15 ngày 19 tháng 02 năm 2025 của Quốc hội, Nghị định của Chính phủ về thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia thay thế Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công văn số 219/TTg-KSTT ngày 27 tháng 02 năm 2025, Công văn số 500/TTg-KSTT ngày 04 tháng 5 năm 2025.
Các cơ quan, đơn vị, địa phương khẩn trương hoàn thành việc giải quyết hồ sơ TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh theo thời gian và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật; khuyến khích việc giải quyết hồ sơ trước hạn và trước ngày 01 tháng 7 năm 2025; đồng thời, thực hiện số hóa 100% kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.
Đối với các hồ sơ đang giải quyết có thời gian trả kết quả sau ngày 01 tháng 7 năm 2025, các đơn vị, địa phương sáp nhập tiến hành bàn giao các hồ sơ đang giải quyết cho đơn vị giải quyết tiếp theo để trả kết quả đúng thời gian quy định, không làm thất lạc hồ sơ và không yêu cầu công dân nộp lại hồ sơ.
Giao các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh căn cứ quy định của pháp luật hướng dẫn các cơ quan liên quan và Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã xử lý, bàn giao hồ sơ TTHC đối với cấp huyện và các xã sáp nhập.
Riêng đối với Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố ngoài thực hiện các nhiệm vụ tại khoản a, b, c, d như trên, tập trung thực hiện các nhiệm vụ sau:
Rà soát, xây dựng phương án kiện toàn Bộ phận một cửa cấp xã (mới) (nhân sự, cơ sở vật chất, trang thiết bị, quy chế làm việc…) bảo đảm việc triển khai
thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính khi kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp; thực hiện nghiêm việc số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC trong quá trình tiếp nhận, xử lý tại Bộ phận Một cửa.
Rà soát các hồ sơ TTHC đang xử lý trước ngày 01 tháng 7 năm 2025 để bàn giao về đơn vị mới; phối hợp đơn vị cung cấp dịch vụ để điều chuyển, bàn giao hồ sơ điện tử trên hệ thống.
Cung cấp thông tin (danh sách, số điện thoại) của công chức phụ trách công nghệ thông tin và đầu mối kiểm soát TTHC của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã (mới); thông tin tài khoản thu phí, lệ phí giải quyết TTHC gửi Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh (qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) để cấu hình trên hệ thống và phối hợp xử lý công việc liên quan từ ngày 01 tháng 7 năm 2025.
Sở Khoa học và Công nghệ kịp thời tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh sửa đổi, ban hành mã định danh của cơ quan, đơn vị trực thuộc khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp theo quy định tại Quyết định số 09/2025/QĐ-TTg ngày 14 tháng 4 năm 2025 của Thủ tướng Chính phủ và hướng dẫn của Bộ Khoa học và Công nghệ; phối hợp Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đồng bộ, cập nhật mã định danh trên Trục liên thông văn bản quốc gia, Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh phối hợp các đơn vị liên quan chủ động đánh giá, thống nhất lựa chọn, hợp nhất sử dụng một Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh theo hướng dẫn của Bộ Khoa học và Công nghệ để tổ chức nâng cấp, phát triển và kết nối, chia sẻ, đồng bộ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công quốc gia; chủ động xây dựng kế hoạch triển khai đáp ứng yêu cầu triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia trở thành điểm “một cửa số” tập trung, duy nhất quốc gia; không duy trì (đóng giao diện) Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh từ ngày 01 tháng 7 năm 2025 theo chỉ đạo của Lãnh đạo Chính phủ tại Công văn số 623/TTg-KSTT ngày 30 tháng 5 năm 2025 và Công văn số 4975/VPCP-KSTT ngày 05 tháng 6 năm 2025 của Văn phòng Chính phủ về thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Tổ chức thực hiện việc cập nhật, công khai TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC làm cơ sở để các đơn vị, địa phương thực hiện công khai.
Phối hợp hướng dẫn các huyện, thành phố xây dựng phương án kiện toàn Bộ phận một cửa cấp xã (mới) bảo đảm việc triển khai thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính khi kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Phối hợp với đơn vị cho thuê dịch vụ công nghệ thông tin thực hiện điều chỉnh đồng bộ, cập nhật mã định danh trên Trục liên thông văn bản quốc gia, Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.
Theo dõi, đôn đốc việc triển khai các nhiệm vụ liên quan đến thực hiện TTHC cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp; kịp thời tổng hợp báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh đối với những nội dung vượt thẩm quyền.