Theo đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao Thủ trưởng các sở, ngành, đơn vị liên quan, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố Kon Tum (Gồm đơn vị chủ trì và các đơn vị phối hợp) kiểm tra, rà soát, giải quyết, trả lời ý kiến, kiến nghị của cử tri trước Kỳ họp thứ 8, Hội đồng nhân dân tỉnh khóa XII, nhiệm kỳ 2021-2026, báo cáo kết quả giải quyết, trả lời cử tri về Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, đồng thời gửi đến Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố Kon Tum nơi cử tri kiến nghị để thông tin cử tri biết. 

Tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm Quy chế tiếp nhận, giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri trên địa bàn tỉnh Kon Tum ban hành kèm theo Quyết định số 21/2020/QĐ-UBND ngày 10 tháng 7 năm 2020 của Ủy ban nhân dân tỉnh; khi nhận được kiến nghị của cử tri, tổ chức rà soát, phân loại kiến nghị cử tri để lựa chọn và giải quyết, trả lời ngay các kiến nghị của cử tri có tính cấp thiết và các kiến nghị có nội dung rõ ràng, cụ thể, có cơ sở và thuộc thẩm quyền giải quyết theo đúng quy định của pháp luật; kịp thời thông tin lại với cử tri và báo cáo kết quả gửi các cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra, rà soát các ý kiến, kiến nghị không thuộc thẩm quyền giải quyết của chính quyền cấp tỉnh, không rõ nội dung và ý kiến, kiến nghị giải thích, thông tin lại với cử tri để xem xét giải quyết, trả lời hoặc giải thích, thông tin lại cho cử tri để biết; kết quả báo cáo Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh; đồng thời gửi về Ủy ban nhân dân tỉnh để theo dõi.

Tiếp tục tăng cường công tác phổ biến, tuyên truyền và giáo dục pháp luật, các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của nhà nước và những vấn đề liên quan trực tiếp đến quyền lợi, nghĩa vụ của cử tri; thực hiện tốt việc công khai, minh bạch các thủ tục hành chính và Quy chế dân chủ ở cơ sở, nhất là những vấn đề liên quan trực tiếp đến chế độ, chính sách, đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng để cử tri, Nhân dân biết; chủ động, thường xuyên phối hợp, theo dõi, đôn đốc việc giải quyết, trả lời các kiến nghị đã được giao cho địa phương mình và các cơ quan phối hợp, không để kiến nghị tồn đọng, kéo dài.

Giao Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh theo dõi, đôn đốc các đơn vị thực hiện, tổng hợp kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri trước Kỳ họp thứ 8 Hội đồng nhân dân tỉnh Khóa XII, nhiệm kỳ 2021-2026, tham mưu đề xuất Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét báo cáo Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và các cơ quan, tổ chức có liên quan theo quy định.