Theo đó, Tổ Hỗ trợ thủ tục đầu tư có nhiệm vụ làm đầu mối tiếp nhận văn bản đến có nội dung giải quyết các kiến nghị của các doanh nghiệp trong hoạt động đầu tư, kinh doanh trên địa bàn tỉnh (trừ các thủ tục được giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông) kể từ ngày 09/7/2018.

Khi tiếp nhận hồ sơ của các doanh nghiệp, Tổ hỗ trợ đầu tư có nhiệm vụ vào sổ theo dõi và chuyển văn bản cho các phòng, đơn vị thuộc cơ quan Văn phòng UBND tỉnh để thực hiện nhiệm vụ tham mưu giải quyết công việc theo chức năng nhiệm vụ ngay trong ngày nhận văn bản; định kỳ thứ 5 hằng tuần tổng hợp kết quả giải quyết, báo cáo tại cuộc họp giao ban Văn phòng UBND tỉnh hoặc báo cáo đột xuất khi có yêu cầu.

Các phòng, đơn vị thuộc cơ quan Văn phòng UBND tỉnh có trách nhiệm tiếp nhận văn bản do Tổ hỗ trợ thủ tục đầu tư bàn giao và tham mưu giải quyết theo quy định; thông tin kết quả giải quyết cho Tổ hỗ trợ thủ tục đầu tư để tổng hợp kết quả, báo cáo lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh để biết và theo dõi, chỉ đạo tại cuộc họp giao ban Văn phòng UBND tỉnh./.