Tiếp tục giữ vững và phát huy những ưu điểm, kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính và cải thiện, nâng cao Chỉ số CCHC của cơ quan, đơn vị trong thời gian qua. Đồng thời, chủ động xây dựng kế hoạch và thực hiện các giải pháp khắc phục những hạn chế, thiếu sót trong các lĩnh vực, tiêu chí, tiêu chí thành phần theo Bộ tiêu chí đánh giá Chỉ số CCHC, xem đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu của cơ quan, đơn vị mình. Tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm túc các quy định của Chính phủ, bộ, ngành Trung ương và của UBND tỉnh liên quan đến lĩnh vực CCHC thuộc phạm vi quản lý; trong đó, thường xuyên bám sát và triển khai thực hiện tốt Kế hoạch CCHC nhà nước trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2016-2020 và các Kế hoạch CCHC hằng năm,  Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại cơ quan hành chính nhà nước các cấp trên địa bàn tỉnh, các chỉ đạo của UBND tỉnh về thực hiện các giải pháp cải thiện Chỉ số CCHC cấp tỉnh, tăng cường thực hiện công tác CCHC và cải thiện Chỉ số CCHC và nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh... Tổ chức kiểm điểm, làm rõ và xử lý trách nhiệm đối với các tập thể, cá nhân có liên quan trong việc không thực hiện hoặc chậm thực hiện các quy định, văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh và đề nghị của Sở Nội vụ liên quan đến công tác CCHC và cải thiện Chỉ số CCHC tỉnh trong thời gian qua.

UBND tỉnh giao Sở Tư pháp, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Tài chính: Tăng cường công tác phối hợp chặt chẽ với Sở Nội vụ trong việc thực hiện các nhiệm vụ CCHC được giao; thường xuyên theo dõi, chỉ đạo, đôn đốc triển khai thực hiện quyết liệt các biện pháp, giải pháp nhằm cải thiện điểm số qua chấm điểm CCHC của Bộ Nội vụ hằng năm đối với những lĩnh vực, tiêu chí thuộc thẩm quyền, chức năng nhiệm vụ được giao; bố trí kinh phí để các cơ quan, đơn vị triển khai các nhiệm vụ CCHC đầy đủ và kịp thời, xem xét bố trí kinh phí cho công tác hiện đại hóa nền hành chính và xây dựng bộ phận tiếp nhận, trả kết quả hiện đại tại thành phố Kon Tum, huyện Ngọc Hồi và huyện Đăk Hà theo quy định.

Yêu cầu Sở Nội vụ, nâng cao hơn nữa vai trò, trách nhiệm là cơ quan chủ trì, tham mưu UBND tỉnh trong công tác CCHC và cải thiện, nâng cao Chỉ số CCHC của tỉnh; Chủ động nghiên cứu, tham mưu các giải pháp chỉ đạo, điều hành kịp thời và quyết liệt nhằm mục tiêu đưa xếp hạng Chỉ số CCHC tỉnh tăng hằng năm và đạt điểm số trên 80% vào năm 2020; trường hợp không đạt các mục tiêu này do nguyên nhân chủ quan trong việc thực hiện thì tuy theo mức độ sẽ không xem xét thi đua khen thưởng phong trào năm đối với các tập thể, cá nhân thuộc Sở Nội vụ hoặc xử lý trách nhiệm.

Giao Văn phòng UBND tỉnh, ngoài việc thực hiện tốt nhiệm vụ CCHC của cơ quan Văn phòng, cần tập trung nghiên cứu tham mưu chỉ đạo, theo dõi và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các chỉ đạo của UBND tỉnh, hằng tuần tổng hợp báo cáo để theo dõi, chỉ đạo./.