Theo đó, việc tiếp công dân định kỳ của lãnh đạo tỉnh được tổ chức như sau:
- Địa điểm tiếp: tại Trụ sở Tiếp công dân tỉnh, số 281 (số cũ 73) đường Bà Triệu, thành phố Kon Tum, tỉnh Kon Tum (số điện thoại: 0603.865.062);
- Thời gian tiếp: vào giờ hành chính của ngày 22 hàng tháng, kể cả trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ;
- Đồng chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ gồm có: Thường trực Tỉnh ủy, Thường trực HĐND tỉnh, lãnh đạo Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh và Chủ tịch UBND tỉnh. Tham dự buổi tiếp công dân định kỳ của lãnh đạo tỉnh có lãnh đạo các ngành liên quan và UBND thành phố Kon Tum...
Quyết định cũng quy định: Nhiệm vụ, quyền hạn của cán bộ tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân; quyền và nghĩa vụ của công dân khi đến trụ sở tiếp công dân tỉnh; mối quan hệ giữa Trụ sở tiếp công dân tỉnh với các cơ quan có liên quan trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân...
Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 03/01/2012 và thay thế Quyết định số 13/2006/QĐ-UBND ngày 06/4/2006 của UBND tỉnh Kon Tum.